À propos - Revers.io

Notre vision

Nous sommes convaincus que l’auto-assistance est le futur du service. La crise sanitaire de 2020 a été un catalyseur pour que ce futur devienne le présent. Avec les magasins fermés et les services clients débordés, seules les organisations dotées d’un service après-vente digitalisé ont réussi à tirer leur épingle du jeu. Cette période a définitivement changé les usages pour démocratiser cette pratique, qui devient un must have pour toutes les entreprises.

Notre histoire

Né dans le cloud en 2009, Revers.io s'est aujourd'hui
imposée comme la plateforme de gestion de référence pour la gestion des services après-vente.

Nous devons ce succès à une équipe experte du secteur, une technologie développée en France
et une politique d'investissement en innovation continue depuis la création.

2009

Création de SAV GROUP

Fondée par Vincent Torres au sein de son école de commerce, l'entreprise est née du constat que le sujet du service après-vente n'avait pas encore été digitalisé.

2010

monSAV.com

La première activité de l’entreprise est un site web d’assurance et de réparation pour les appareils électroniques à destination des particuliers.

2014

Croissance vers le B2B

monSAV.com se développe en marque blanche auprès des acteurs de la distribution tels que La Redoute, Fnac, Rueducommerce.

2018

monSAV.com devient Revers.io

L’entreprise se concentre sur le métier d’éditeur logiciel et lance sa plateforme en mode SaaS pour gérer le SAV et les retours de produits.

2023

Gestion de la seconde vie

Conscient des enjeux écologiques et de son impact en tant que plateforme de gestion des retours, Revers.io lance son offre de gestion de la seconde vie des produits retournés.

Passion

Nous sommes passionnés par notre produit, dans toute l’entreprise.
L’amour du travail bien fait nous anime.
Nous accordons de l’importance aux détails.
Nous nous engageons et sommes responsables.

Persévérance

C’est parce que ça paraissait impossible que nous l’avons fait.
Nous ne perdons jamais car nous n’abandonnons jamais.
Nous innovons et aimons le challenge.

Convivialité

La simplicité relationnelle et la bonne ambiance entre les Reversees développe un climat de confiance.
La confiance créé de la cohésion, qui permet de s’appuyer sur la force du collectif pour dépasser les objectifs.

Rejoindre Revers.IO

Revers.io labellisée Great Place to Work®

Notre entreprise fait de la qualité de vie au travail une de ses priorités.

Nous sommes convaincu que c’est ainsi que nous produisons le meilleur de nous même, quand nous développons notre produit ou quand nous accompagnons nos clients dans leurs projets.

Nous sommes en croissance et souhaitons conquérir le monde.

Vous souhaitez nous rejoindre ?

Editeur logiciel dédié au service après-vente