Nos clients
Nous comptons parmi nos clients les plus grandes marques et enseignes de distribution
Nos clients sont nos ambassadeurs
Ils dépassent leurs objectifs
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“La digitalisation apportée par Revers.io a permis d’optimiser les procédures administratives avec nos fournisseurs. Revers.io nous permet d’obtenir une traçabilité totale sur les événements de la chaîne retour. L’utilisation de cette interface se traduit par des gains de temps et de productivité pour l’ensemble de nos collaborateurs, mais aussi une amélioration de l’expérience SAV pour nos clients.”
Medhi Dahmani
Directeur des opérations SAV et omnicanal
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"Nous avons particulièrement apprécié l’implication des équipes Revers.io dans la mise en place chez RDC de la solution RMA Manager de Revers.io qui automatise les procédures administratives auprès des fournisseurs dans le cadre de la panne au déballage. La solution a été implémentée et déployée en quelques semaines pour un retour sur investissement après intégration à notre IT."
Frédéric Guého
Directeur du service après-vente
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« Revers.io nous accompagne depuis plusieurs années dans une logique d’optimisation de notre sav et d’amélioration de l’expérience client : au cœur de nos enjeux. »
Astier Verhenne
Quality and aftersales manager
Nos références
Nos clients dépassent leurs objectifs, raison pour laquelle ils nous renouvellent leur confiance depuis plus de 10 ans.








La presse parle de nous
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17 Décembre 2022
Focus Retail - Le Pitch de la Start-up Revers.io
Voir la vidéoNoémie Wira reçoit Vincent Torres, Fondateur et Président de Revers.io la solution qui permet de simplifier l'expérience après-vente pour les clients et les collaborateurs. Avec la participation de Nicolas Gentil, Directeur général Altavia Nantes
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13 Décembre 2022
Revers.io remporte le prix Argent de la 2ième Nuit de la Supply Chain
Lire l'articleRevers.io remporte le prix Argent de la catégorie fournisseur innovant. Le jury a particulièrement relevé le caractère innovant de la vision de l'entreprise et de son impact sur l'optimisation des supply chain.
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16 juin 2022
Journaldunet - E-commerce : les retours gratuits deviennent payants
Lire l'articleFace à l'inflation et à la baisse de leurs marges, certaines marques ont mis fin au retour gratuit. Une stratégie de réduction des coûts que tous les retailers ne pourront pas suivre. Journaldunet a interrogé notre CEO Vincent Torres sur cette tendance.
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31 mai 2022
Ecommerce Mag - Les retours produits, un défi à relever pour fidéliser les clients
Lire l'articleAvec l'explosion des ventes en ligne, la gestion des retours devient vitale pour les e-commerçants. En plus d'être un argument commercial, la reverse logistics permet notamment aux retailers de réduire le temps d'immobilisation des articles. Voici les conseils de Revers.io pour optimiser sa logistique retour.
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22 novembre 2021
Revers.io remporte le trophée d'argent à la Nuit du Commerce Connecté
Lire l'articleLe jury était composé de : Gabriele BETTI (Managing Director MARIONNAUD) - Ludovic HOLINIER (DG GROUPE CORA) - Ous OUZZANI (DG Délégué CAMAIEU) - Ismaël OULD (Président Fondateur WYND), Laurent MILCHIOR (Co-Gérant GROUPE ETAM) - Emmanuel DESCHAMPS (DG BOULANGER) - Jean-Christophe GARBINO (CEO FASHION CUBE).
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14 octobre 2021
BSMART TV - Interview de Vincent Torres (REVERS.IO) par Cécilia Severi
Voir la vidéoCécilia Severi reçoit dans LE LAB Vincent Torres (REVERS.IO) pour présenter nos actualités
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11 janvier 2021
LSA - Revers.io remporte le trophée LSA Retail Tech
Lire l'articleEncore une belle récompense qui marque une année 2020 exceptionnelle pour Revers.io !
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16 juin 2020
JDNET - Marketplaces, cinq bonnes pratiques pour soigner la livraison des marchands
Lire l'articleEntre des délais de livraison rallongés et des capacités logistiques réduites, les marketplaces et leurs vendeurs ont connu des temps difficiles ces derniers mois. Mais le confinement a permis d'identifier de meilleures méthodes.
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11 février 2020
Maddyness - Le nouveau fléau écologique : les retours colis
Lire l'articleLes allers-retours de colis constituent un véritable casse-tête logistique, multiplient les petits trajets et surchargent les espaces de stockage.
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13 novembre 2019
LSA - Les distributeurs doivent industrialiser la gestion des retours
Lire l'articleTout aussi importante que celle de la livraison, la logistique des retours doit accélérer ses cadences. Une analyse signée LSA.
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19 mai 2019
BFM Business - Le digital au service du parcours client
Voir la vidéoL'innovation au cœur du retail et expérience client : quelle maturité pour les entreprises ? Vincent Torres est invité sur le plateau de BFM Business.
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9 mai 2019
Stratégie : Gérald Karsenti recommande Revers.io
Lire l'articleGérald Karsenti, directeur général SAP France, conseille Revers.io, plateforme de gestion des retours et du SAV dans l’e-commerce.
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10 décembre 2019
BFMTV- Startup and co
Voir la vidéoVincent Torres, fondateur et CEO de Revers.io, était l'invité de l'émission Tech & Co, animée par Sébastien Couasnon sur BFM Business.
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17 novembre 2018
BFM Business - Focus Retail
Lire l'articleAvec : Laetitia Muraccioli, journaliste à BFM Business. Raphaël Palti, président fondateur d'Altavia. Et Vincent Torres, fondateur de Revers.io.
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9 octobre 2018
BFM Business - Good Morning Business
Lire l'articleEn quoi la chaîne logistique est-elle différente à l'aller et au retour ? - On en parle avec: Vincent Torres, fondateur de Revers.io. - Good Morning Business, du mardi 9 octobre 2018, présenté par Stéphane Soumier, sur BFM Business.