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e-commerce Retours

L’étiquette de retour dans le colis aller : pour ou contre ?

Avec l’explosion des retours en ligne (24% en moyenne en France), les marques ont dû s’adapter. Face aux attentes élevées des consommateurs et à la puissan...

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La matinée de la Reverse Logistics [résumé & vidéos]

A l'occasion des 10 ans de la solution Revers.io, GS1 France et Revers.io se sont associés pour organiser une matinée unique dédiée à l'évolution de l’expé...

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Comment bien gérer votre SAV e-commerce et vos retours produits ?

La solution e-commerce Wizishop nous a interrogé pour comprendre qu'est-ce qu'une bonne gestion du SAV pour un e-commerçant. Nous leur avons fait part de 6...

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6 astuces pour mieux convertir les visiteurs de votre site e-commerce

Pour mettre toutes les chances de votre côté pour que vos visiteurs deviennent vos clients, tous les moyens sont bons ! Les meilleurs ? Ceux qui sont les p...

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La gestion des retours en dropshipping

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Les nouvelles attentes des e-consommateurs

A travers 7 points chiffrés, nous allons vous présenter qui sont les nouveaux consommateurs sur Internet et comment ils se comportent. Nous vous donnerons ...

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Marketplaces : présentation des 3 tendances à suivre

Ces dernières années, les places de marché ont pris une place importante dans l’e-commerce mondial et s’imposent comme un nouveau mode de consommation, même dans des secteurs inattendus.

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SAV et retours : quelles réglementations en Europe ?

Vous avez traduit votre catalogue de produits, ouvert une nouvelle boutique, dompté la TVA et trouvé un transporteur pour vos colis. Vous êtes parés pour l...

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Comment écrire une politique de retour qui augmente vos ventes ?

Vous avez optimisé votre catalogue produits, amélioré la gestion de vos commandes, respecté vos délais de livraison… Alors pourquoi passer du temps mainten...

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