Découvrez comment La Redoute a réduit le coût de ses retours jusqu'à 100€ par produit

La Redoute, leader du e-commerce Mode et Décoration Maison en France a fait confiance à Revers.io pour la gestion de son SAV.

Avec plus de 10 millions de clients en France et à l’International, La Redoute, dont la quête de l'excellence imprègne tous les métiers, veille à offrir une expérience client de qualité, à chaque étapes de la chaîne.

Conscient de son rôle à jouer dans la société, La Redoute s'est doté d'une politique RSE forte, visant notamment à réduire son empreinte environnementale.

Découvrez comment la solution Revers.io a permis à La Redoute de répondre à ces deux enjeux.