Our customers
We are proud to serve the major brands and retailers
our customers are our ambassadors
They exceed their goals
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"Thanks to Revers.io, we've digitized and streamlined administrative procedures with our suppliers, ensuring complete traceability throughout the return process. This platform allows us to save time, boost productivity, and enhance the after-sales experience for our customers''.
Medhi Dahmani
Aftersales and Omnichannel Operations Director
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"Using Revers.io's after-sales service software in our supermarkets has been a big win for everyone – customers and employees alike. The return on investment speaks for itself."
Sébastien Bernard
Omnichannel Aftersales Project Manager
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"We've been working with Revers.io for several years to optimize our aftersales service and enhance the customer experience, which are at the heart of our challenges."
Astier Verhenne
Quality and Aftersales Manager
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"We particularly appreciated the dedication of the Revers.io team during the implementation of their RMA Manager solution. This solution automates administrative procedures with suppliers for unpacking failures. It was successfully implemented and deployed within a few weeks, providing a return on investment shortly after integration with our IT systems."
Frédéric Guého
Aftersales Service Manager
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“Revers.io offre une interface selfcare et une expérience omnicanale qui permettent à nos clients d’avoir un parcours unifié, peu importe le contexte.
De plus, la solution est compatible avec notre typologie de produits, du petit colis jusqu’au très gros encombrant. Tout cela nous permet de simplifier l’expérience client et collaborateurs."
Romain Lahoche
Supply Chain Project Manager
Our references
Our clients exceed their objectives, this is why they renew their trust since more than 10 years
Press releases
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16 juin 2022
Journaldunet - E-commerce : les retours gratuits deviennent payants
Read moreFace à l'inflation et à la baisse de leurs marges, certaines marques ont mis fin au retour gratuit. Une stratégie de réduction des coûts que tous les retailers ne pourront pas suivre. Journaldunet a interrogé notre CEO Vincent Torres sur cette tendance.
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13 Décembre 2022
Revers.io remporte le prix Argent de la 2ième Nuit de la Supply Chain
Read moreRevers.io remporte le prix Argent de la catégorie fournisseur innovant. Le jury a particulièrement relevé le caractère innovant de la vision de l'entreprise et de son impact sur l'optimisation des supply chain.
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17 Décembre 2022
Focus Retail - Le Pitch de la Start-up Revers.io
Watch the videoNoémie Wira reçoit Vincent Torres, Fondateur et Président de Revers.io la solution qui permet de simplifier l'expérience après-vente pour les clients et les collaborateurs. Avec la participation de Nicolas Gentil, Directeur général Altavia Nantes
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31 mai 2022
Ecommerce Mag - Les retours produits, un défi à relever pour fidéliser les clients
Read moreAvec l'explosion des ventes en ligne, la gestion des retours devient vitale pour les e-commerçants. En plus d'être un argument commercial, la reverse logistics permet notamment aux retailers de réduire le temps d'immobilisation des articles. Voici les conseils de Revers.io pour optimiser sa logistique retour.