Donnez des super-pouvoirs à votre logistique
Optimisez la réception, le contrôle et la réintégration des retours avec un processus automatisé et fluide. Réduisez les erreurs, accélérez le traitement et valorisez chaque produit au maximum.
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Réduisez les coûts de vos retours en entrepôt
Une mauvaise gestion des retours en entrepôt peut coûter cher à votre entreprise : retards, tri erroné, fraudes, mauvaise réintégration des produits... Revers.io simplifie ce processus en automatisant chaque étape, centralise les données et supprime les doubles saisies pour un traitement rapide et sans faille.
Facilitez la gestion des réceptions
La gestion manuelle des retours entraîne des erreurs de tri et des délais prolongés, ce qui ralentit le processus et crée de la confusion dans les stocks. Revers.io automatise la réception et garantit un traitement rapide et précis des produits tout en réduisant les potentielles erreurs.
Automatisez les contrôles pour plus de fiabilité
En l’absence de contrôle précis, les produits peuvent être mal réintégrés. Revers.io automatise la vérification de l'état, de la conformité et des accessoires, garantissant une gestion fiable des retours et une meilleure revalorisation des stocks.
Réintégrez vos produits dans le bon circuit
Une réintégration incorrecte des produits retournés ralentit le processus et augmente les coûts. Revers.io automatise l’orientation des produits selon leur état, optimise la gestion des stocks et accélère leur remise en circulation.
Identifiez vos retours produits en un scan
Grâce au scan de l’étiquette d’expédition ou du document de retour, chaque colis est immédiatement identifié et enregistré dans Revers.io. L’interface affiche en un clic les produits attendus et facilite leur identification, réduisant ainsi le temps de traitement et les potentielles erreurs.
Fiabilisez vos processus de vérification
L’entrepôt dispose d’un contrôle automatisé et structuré des produits retournés : état, accessoires, conformité aux conditions de retour… Chaque vérification est guidée dans la plateforme pour détecter les anomalies, limiter les erreurs et garantir une traçabilité totale. Résultat : moins de litiges, une gestion optimisée des retours et une fiabilité accrue du processus.
Orientez et valorisez intelligemment vos retours
Chaque produit retourné est automatiquement orienté vers la bonne zone : remise en stock comme neuf, reconditionnement, revente, don, recyclage... Cette orientation déclenche des actions clients automatisées, par exemple un remboursement si le produit est remis en stock, sans intervention du service client. Revers.io vous permet d’optimiser la valeur de chaque retour tout en limitant l’empreinte environnementale.
Donnez une nouvelle vie à vos produits retournés
Chaque retour est une opportunité de revalorisation. Grâce aux données collectées en entrepôt (état, accessoires, photos, commentaires client…), le module de seconde vie de Revers.io identifie automatiquement les produits pouvant être réparés, reconditionnés ou revendus. Les articles sont ensuite orientés vers la bonne filière en un clic. Cette logique optimise la valeur résiduelle de vos retours, tout en réduisant le gaspillage.
“Revers.io nous donne accès à des informations telles que le motif du retour du client, ses commentaires ou encore la photo du produit. Cette contextualisation permet un gain de temps et de productivité logistique considérable.”
